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Política de Devoluções e Direito de Arrependimento


A Máquinas de Construção é uma plataforma de anúncios que conecta vendedores e compradores de veículos e equipamentos. Não realizamos vendas diretas, intermediação de pagamentos ou entregas. Dessa forma, todas as responsabilidades referentes a produtos, serviços, preços, condições de venda e pós-venda são exclusivamente dos anunciantes.


Direito de Arrependimento

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o comprador pode exercer o Direito de Arrependimento em até 07 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto ou serviço, caso a compra tenha sido realizada de forma remota (online ou por telefone).


Solicitação de Devolução ou Cancelamento

Caso o comprador deseje solicitar devolução, troca ou cancelamento, deverá entrar em contato diretamente com o vendedor responsável pelo anúncio. O portal Máquinas de Construção poderá auxiliar na comunicação, notificando o anunciante sobre a solicitação, mas não possui responsabilidade sobre a resolução da disputa.


Responsabilidades do Vendedor

  • Garantir a transparência e veracidade das informações nos anúncios.
  • Cumprir com todas as obrigações previstas no Código de Defesa do Consumidor.
  • Responder e solucionar eventuais solicitações de devolução, troca ou cancelamento.

Importante

A Máquinas de Construção não se responsabiliza por negociações, pagamentos, qualidade dos produtos ou cumprimento de prazos por parte dos vendedores. Recomendamos que todas as transações sejam realizadas com cautela e que os compradores exijam documentação formal antes da conclusão da compra.


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